中联重科2016年“三夏”服务保障工作纪实 为了大地的丰收

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丰收的喜悦。

“耕王”拖拉机为夏种带来保障。

“谷王”烘干机正开足马力烘干粮食。

“谷王”公益收割队在路上。

中联重科2016年“三夏”服务保障工作历时35天，共派出800余名资深专家、专职服务人员和200余辆服务车支援“三夏”服务一线，投放了价值9200余万元的服务配件资源，与广泛分布于小麦主产区的社会服务站和配件网络形成有效联动，服务总里程超过19万公里。同时，在基于大数据平台构建的“互联网+农机智能化服务平台”的助力下，中联重科正逐步实现数据化管理到智能化服务的转变。

“互联网+”应用实现农机服务全面升级

近年，中联重科在农业机械领域积极推进移动互联网在农机生产、服务上的应用，斥巨资打造了全三维设计、PLM、ERP、DMS等核心应用系统，又结合手机微信应用，打造了农民的掌上服务平台，形成了“互联网+农机智能化服务平台”。

据介绍，中联重科“互联网+农机智能化服务平台”作为“三夏”服务重要补充力量在今年正式投入使用。该平台通过移动应用与企业ERP、DMS系统的整合，使终端用户仅使用智能手机便可进行报修、咨询，查看离自己最近的配件库位置和库存信息，并能将自己的准确位置与服务队进行实时定位，用最快的时间和最短的路径保障服务和配件供应的及时性。在区域庞大、人员分散、田间工况复杂的条件下，该平台大幅提升了“三夏”服务的响应时效、服务质量和服务效率，实现用户服务及时、高效、智能化、零距离的执行与管理。

在今年“三夏”麦收作业中，中联重科农机用户只需关注中联重科农业机械服务平台的微信号，就可以实现一键报修。用户的服务信息会自动传递到后台的呼叫中心，呼叫中心通过微信将服务请求派送给各地服务队长，服务队长根据系统显示的服务工程师与客户的距离远近，将最近的工程师派给客户，缩短了服务反应时间。

“丰收之师”驰骋神州沃野

由数万台“谷王”小麦收获机组成的“丰收之师”成为今夏麦收的主力军。

5月中旬，谷王“机团军”首先在四川崭露头角，竞逐麦浪。据了解，今年进川作业的小麦收获机数量再创新高，跨区农机手们面对更加严峻的竞争态势以及当地合作社包干模式的冲击，收益空间被进一步压缩，这使得农机手们更加注重小麦收获机的作业效率和稳定性。以高效机收为亮点的“谷王”小麦收获机因此受到跨区农机手们的青睐，在巴蜀大地的麦田上刮起一股高效“绿旋风”。

来到河南，在参加“三夏”机收大会战的机群中，以“谷王”TB60为代表的绿色高效农机数量占比较大，成为机收主力。这一点直观地表明，在小麦收获机市场数量趋于饱和、机收作业竞争激烈的当下，农机手们对于机器的作业效率和燃油经济性提出了更高的要求，而以高效、环保、节油著称的“谷王”TB60在时间紧、节奏快的夏收中发挥出更大作用，为农机手们带来了更大的收益。

在驻马店市新蔡县，在田野间作业的“谷王”小麦收获机一边快速收获，一边将秸秆粉碎，均匀地抛撒在土地里。据了解，秸秆含有丰富的氮、磷、钾等微量元素，粉碎还田后即可作为很好的天然化肥，使土地得到充分滋养，使种植的作物增产增收。同时，粉碎秸秆可减少焚烧对空气的污染、减少水分蒸发，环保又经济，展现绿色环保新亮点。在“谷王”小麦收获机引领的高效机收风潮下，河南整体小麦收获时间进一步缩短。

中联重科注重农业生产全程机械化的推广，在今年“三夏”期间，中联重科与唐河县强强联手，共同创建农业生产全程机械化示范县，旨在依托中联重科在农业装备领域领先的技术、管理、产品等优势，结合唐河县的实际发展需要，“量身订制”农业生产全程机械化解决方案。这一创建不仅有助于提升唐河县的整体农机化服务水平，也为当地现代农业发展注入了新的力量，更为全国农业生产全程机械化提供了示范样本。

据了解，在当前我国农业“供给侧改革”“调转促”的新形势下，农机产业面临转型升级，农机装备产品向更高技术含量、更高效率和质量的高端水平发展是大势所趋。今年“三夏”期间，中联重科新型农机“全明星”阵容引领了农机升级换代的热潮，不仅给农机用户带来了全新作业体验和经济效益，更为保障夏粮丰产丰收、颗粒归仓立下汗马功劳。

阳光照耀金色田野

“三夏”期间，面对农村困难群体，中联重科时刻没有忘记自己的社会责任。从2012年“三夏”开始，中联重科就主动联合全国夏粮主产区省市的农机、民政等部门，成立了“谷王”公益收割队，免费为困难农户抢收小麦，开创了中国农机行业公益收割服务先河，赢得了“中国公益收割第一队”的美誉。

中联重科“谷王”公益收割队成立以来，服务里程已达12万公里，足迹遍布河南、安徽、江苏、山东、河北、山西等各粮食主产区，帮助1000多户困难农户，不仅减轻了困难农户的经济负担，也为保障国家粮食安全、确保粮食颗粒归仓贡献出一分力量。

中联重科的公益收割活动为社会各界实现精准扶贫带来了启示。目前，国家正在倡导科技扶贫、精准扶贫，创新各种办法将扶贫工作真正落到实处。中联重科几年来坚持开展的公益收割活动，充分发挥了自身的资源优势，通过联合当地政府部门，利用先进高效的农机装备为农村困难群体进行免费收割服务，并为他们从事农业生产提供机械化整体解决方案，以实际行动响应了国家的号召，履行了企业的社会责任。