开封北站旅游客运中心全力备战服务中秋小长假抵汴游客

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全媒体记者刘杨报道 郑徐高铁开通以来，乘坐高铁抵达我市的游客日渐增多，预计中秋小长假期间会有大幅增长。为此，为开封北站提供配套服务的旅游客运中心安排人员、调度车辆、备足旅游景区门票、开发“旅游管家”服务产品，全力服务小长假期间前来我市游玩的游客。

“郑徐高铁开通后，高铁旅游业发展蒸蒸日上。这是给我们提供的发展机遇，但也是高标准的要求。”开封交运集团相关负责人表示，从郑徐高铁开封北站出站口开行的城市旅游9号线、10号线将市区主要客流集散地、各大旅游景区和商业中心紧密连接在一起，能为广大游客提供一条龙出行服务，对方便游客观光、服务市民出行、提升城市形象、促进经济发展具有重要意义。

按照开封交运集团的部署，近日，郑徐高铁开封北站旅游客运中心工作人员全员在岗，每天工作长达13个小时，为小长假中将满负荷运转的城市旅游9号线、10号线提前储备运力、进行安全检查。该中心还利用业余时间对全体工作人员进行旅游推介和咨询的专项培训，要求每位工作人员都熟知我市旅游资源和悠久历史，能为游客解答各种问题。“不仅全体职工在岗位奉献，该站还依托日渐火爆的城市旅游9号线、10号线，开发了‘旅游管家’服务，既为每一位抵汴游客‘量身订制’在我市旅游的行程。”该相关负责人表示，郑徐高铁开通以来，经过连续5天的观察，该中心工作人员发现，乘坐高铁来我市游玩的游客呈现年轻化、品质化特点，偏爱自助游的游客大都喜欢欣赏古建筑、民风等。为此，开封交运集团对“旅游+客运”产业进行大力创新，为这些游客推出“旅游管家”服务：该中心具有旅游、运输多种知识的专业人员，为游客规划在开封的游玩日程、路线，满足游客吃、住、玩、购、游的个性化需要。